服务评价器报价-韶关服务评价器-如江评价器品牌

如江触屏评价器的功能简述和实现目标

1、 评价功能：采集所有网点的评价数据，所有数据经过络保存在服务器上，评价的种类可任意设置。

2、 评价系统数据自动分析：通多设定的评比规则自动评比网点、员工效率及服务满意度优、良、差的分数，韶关服务评价器，智能。

3、 网内通过web浏览器分网点、分地区、分人员、分业务种类查询统计客户评价数据、办理时间、客户平均等候时间等情况。

4、 可通过后台发布所有音视频、图片等广告在触屏评价器上播放可播放公司的信产品广告或接其他媒体广告增加公司的收入

5、 当遇到重大节日和重要事项时刻通过后台临时发布一些滚动字幕信息到触摸评价器上播放。如祝新老客户春节快乐！------成立---！等

6、 语音---功能如遇到一些冒出公司名义收费等---时通过设定的语音提示客户小心上当受---，维护公司形象。

7、 触摸评价器平时不做评价或其他功能使用时就播放设置好的媒体素材屏幕底部还会显示一行滚动字幕

8、 触摸评价器还可以预设一些常用提示语音如请取号排队，请出示身份---等任意语音提示

9、 通讯方式方面，触摸评价器采用有无usb连接或无线wifi方式，通信更灵活。

10、触摸评价器与根据客户需求系统对接可实现无纸化办公二次开发

11、触摸评价器具有自动开关机功能，无需人工开关机

12、触摸评价器的所有时间和服务器同步

13、扩展功能天气预报功能，查询服务功能，服务评价器系统，主动---，服务评价器报价，产品满意度调查等功能，触摸评价器可以第三方软件对接开发。

多媒体交互终端自定义资源文件

1、 广告文件

 广告文件需要在图片和视频两种形式中选择一种形式，多媒体交互终端不支持同时播放图片和视频；需要更换广告文件时只需要将原广告文件夹中的原广告文件全部删除，将新的广告文件到“广告”文件夹内；广告文件夹中的广告文件数量不能超过10个；图片支持jpg和png两种格式像素627*470；视频支持3gp和mp4两种格式。

2、图片文件

 logo的图片文件像素1004* 100；欢迎的图片文件像素627* 470；谢谢的图片文件像素627* 470；暂停服务图片像素1024*600；左边初始的图片文件像素367* 470。从多媒体交互终端将相应的文件夹中的原始文件删除，再将新的图片文件到相应的文件夹内，便可完成图片的自定义更换。

3、音频文件

 欢迎的音频文件(mp3格式)；提示的音频文件(mp3格式)；请求评价的音频文件(mp3格式)；谢谢的音频文件(mp3格式)。将多媒体交互终端的文件夹中的原始文件删除，将新的音频文件到相应的文件夹内，便可完成音频的自定义更换。员工文件将员工的照片、姓名等信息编辑成图片像素367* 470，将员工图片的文件名修改成员工工号，然后粘贴到“员工”文件夹中，同一网点的员工图片可全部在各个窗口的多媒体交互终端此文件夹下，叫号器使用工号登录时，多媒体交互终端会自动根据叫号器登录的工号调取显示出该工号对应的员工信息。